Bata: Nuestro Cliente es el Maestro

Debo confesar, sin tapujos, una ignorancia terrible sobre esta marca. Pero quiero argumentarla: ¿Quién no ha visto cuando viaja a la costa de Santiago el inmenso letrero blanco a la altura de Melipilla que dice BATA. Bueno... algunos me dirán que sí, y esa es la lógica de mi desesperación. Hasta hoy creí que la tienda de Peñaflor y que hoy tiene su fábrica de calzado deportivo en Melipilla era de una familia chilena. Resulta que el nombre de Thomas Bata ya era parte de mi inventario de los innumerales emprendedores inmigrantes que llegaron a Chile, como lo es Fabrizio Lévera, por ejemplo. Pues ahí tienen Uds. el vínculo, la proximidad puede mucho más que el marketing que uno, como cosumidor, logra percibir. Y Bata lo ha hecho bien. Muy bien según se desprende de un artículo que acabo de leer.

Resulta y siendo más serio que la marca nació en lo que es hoy República Checa en el año 1894; que su fundador tenía 18 años al momento de fundarla ; y que no es chileno. Quizá por eso es que la empresa ha pasado inadvertida en el concierto de marcas valoradas hasta que los ingleses de Superbrands la catapultaron al sitial de Supermarca. Y yo me pregntaba..¿cómo lo habrán hecho para ubicar a a Bata, si están en Chile desde hace poco. Lo cierto que la coherencia, la convicción de futuro y un lema muy poderoso instaurado en los primeros años de la firma dan cuenta de ello "Nuestro cliente es el maestro".
En buena hora saberlo..Bata está presente en los cincos continentes y acoge a, por lo menos, otras cinco submarcas que en Chile tiene gran impacto como el caso de Northstar, Bubble Gummers, Power, Sparta, British Knights. Si el criterio de la longevidad que alude Superbrands para catalogarla, la marca ha pasado esa prueba, pues quien no se acuerda de haber comprado alguna vez zapatillas bata o northstar. Hay un vinculo estrecho entre los calzados deportivos y la cultura del Chile de los 80, incluso es hasta anegdótico acordarse de los comerciales de zapatillas Northstar en la TV. A propósito...¿qué ocurrió con las zapatillas Jet, del festival de la 1?. ¿Alguien se acuerda?